Se você já se interessou pelo assunto energia solar, seja pesquisando para contratar os serviços de uma empresa para si mesmo ou apenas por curiosidade, já deve ter ouvido falar do problema chamado ‘órfãos do solar’.
Esse problema acontece tanto aqui no Brasil, quanto em países de mercados mais maduros no segmento, como Austrália e Estados Unidos.
O problema consiste no abandono de sistemas fotovoltaicos pós-instalação.
Isso acontece quando a empresa que se responsabiliza pelos serviços vai à falência ou deixa de fornecer suporte para seus clientes, uma vez que o sistema já foi instalado ou completamente pago.
Isso acarreta em uma falta de confiança dos clientes em fornecedores, fabricantes e revendedores.
Com o “boom” da energia solar de 2012 para cá, muitos empresários se interessaram pelos lucros que o mercado novo poderia trazer, mas sem amor pelo tema e intenção de crescimento, muitos fizeram por fazer e infelizmente deixaram seus clientes na mão.
A energia solar ficou tão popular que:
Nem tão somente pela falta de comprometimento, empresas deixaram de oferecer esse suporte.
Muitas vezes, a intensificação da concorrência e uma guerra de preços trouxe desafios para que as empresas sustentassem suas margens de lucro.
Para muitas empresas menos estruturadas, isso também evidenciou problemas como gestão inadequada de recursos, falta de experiência em negócios, especialmente nas finanças, e a instalação inadequada dos sistemas.
Como solucionar esse problema:
Para promover a solução desse problema, é importante que:
- A empresa que sonha trabalhar com fornecimento de energia solar, precisa estudar o mercado e a concorrência da sua região, realizar bons negócios com fornecedores e empresas que fabricam os sistemas e treinar bem seus colaboradores.
- É preciso também estar constantemente atualizado com as mudanças e tendências do mercado, fornecer respostas precisas aos potenciais clientes e ter responsabilidade com seus compromissos.
A Suno Solar trabalha há 5 anos nas regiões Norte do Tocantins, Sul do Maranhão e Leste do Pará e além de instalar novos sistemas, “adota” outros projetos que precisam de suporte e foram abandonados por outras empresas que não conseguiram oferecer os serviços prometidos.
Se você investiu em energia solar e precisa de ajuda para continuar obtendo os benefícios dessa inovação tecnológica, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Oferecemos monitoramento constante e suporte via WhatsApp, aplicativo próprio e relatórios mensais de geração de energia, eficiência e retorno sobre o seu investimento.
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